女子网购盲盒遇"裸娃" 拆箱惊见包装全无引热议
7月1日消息,近日,一位消费者在网购知名潮玩品牌"拉布布"盲盒时遭遇离奇经历。据当事人描述,收到快递后拆箱发现,本应密封的盲盒竟无任何外包装,6个玩偶直接"裸装"散落在箱中,疑似遭遇"二手拆封"或物流问题。
该消费者表示,购买盲盒的核心乐趣在于拆封时的惊喜感,而现品不仅失去密封性,部分玩偶还存在轻微磨损。其向商家质疑后,对方以"运输途中包装脱落"为由解释,但未能提供完整开箱视频佐证。目前平台已介入协调退货事宜。
事件引发网友对盲盒行业品控的讨论。法律人士指出,若商家未提前告知商品异常,涉嫌违反《消费者权益保护法》中"真实、全面提供商品信息"的规定。业内人士建议,购买盲盒应留存完整开箱视频,以便维权。
截至发稿,涉事店铺仍正常营业,但相关商品链接已下架"盲盒"关键词,改为"随机款式"销售。品牌方暂未对此事作出回应。