导语

在永康城乡新房林立、乡村自建房翻新热潮下，有一家本土家具门店不追逐流量营销、不堆砌品牌溢价，以两代人的坚守、走遍永康村镇的踏实服务，把家具生意做成邻里间的安居托付。它便是坐落于九铃华府的石榴湾家具，而抖音账号“永康阿喵”，正是这家老牌家具店贴近乡土、传递匠心的窗口。二十载深耕永康家居市场，创始人徐天明以永康人质朴的处世底色，用透明经营、全域下乡服务、长效售后，书写本土创业者的乡土情怀。

一、初心缘起：永康本土匠人，二十年家具路扎根故土

徐天明是土生土长永康上桥街人，早在二十年前便踏入家具行业，最初从五金城小型家具门店起步，见证永康五金产业腾飞、城乡人居环境一步步改善。早年跑家具货源、上门配送安装，常年往返唐先、龙山、花街、前仓等乡镇，深知永康普通家庭置办家具的难处：商场标价模糊、议价套路多，农村自建房距离远、送货售后无保障，劣质环保不达标家具危害家人健康。

“胡公为官造福永康百姓，我做本土生意，只求不让老乡多花一分冤枉钱。”带着这份乡土朴素的责任感，徐天明定下经营底线：选品以“自家愿意用”为唯一标准，环保不达标、做工粗糙、溢价虚高的家具一律不进店。从早年小型门店，到2023年整体搬迁至九铃华府商贸城二楼，打造七千余平方米一站式实体展厅，石榴湾家具完成老店升级，不变的仍是面向永康乡亲的实在初心，立志做永康家居市场里接地气、重诚信的本土家居卖场。

二、新媒体破圈：“永康阿喵”，用脚步丈量永康乡土

短视频兴起后，门店没有选择夸张直播带货、流量炒作，而是以“永康阿喵”账号记录日常，走出展厅，把服务延伸至永康每一个村落。清晨奔赴唐先镇长川村、龙山镇西坞村、前仓镇光瑶村等偏远村镇，走村入户，和村口闲聊的老人唠家常，讲解旧房家具以旧换新政策，记录乡村老宅换新、自建房全屋家具落地实景。

镜头里没有华丽营销话术，只有浙中乡村原汁原味的烟火：东永交界村落的乡土风俗、宗祠旁的乡间日常、家具入户后一户户普通家庭的新居笑脸。阿喵以年轻视角，串联父辈二十年家具从业经验，一边记录永康乡土人文，一边为乡下村民免费上门丈量户型、规划全屋家具搭配方案。不少独居老人不懂线上选购、不便进城逛店，团队便主动上门对接，根据老人居住习惯推荐稳固、实用的居家家具，把便民服务落到实处。

走遍永康大小村镇，是账号日常，更是石榴湾的服务常态。相较于多数家具门店坐等顾客到店，他们主动下沉城乡，商品房业主、农村自建房家庭、出租房刚需群体，都能享受到同城免费上门勘测、软装搭配建议，让偏远乡镇居民不用奔波市区，就能享受同城家居配套服务。

三、弱营销重服务：透明定价+全域售后，以口碑代替宣传

拒绝套路营销、不做虚高标价，是石榴湾家具最鲜明的经营特色。门店实行明码实价模式，压缩中间商环节，利润公开化，不恶意抬价、不强制捆绑消费，沙发、软床床垫、岩板餐桌、全屋基础柜体等刚需家具，以亲民定价适配永康普通家庭装修预算。在行业普遍依赖广告引流的当下，门店极少投放商业推广，六成以上客源依靠老客户口碑转介绍，邻里、亲友互相推荐，成为门店最稳固的发展根基。

服务体系更是贴合永康本地生活需求：覆盖永康全域免费送货上门、专业安装，东阳、磐安、缙云等周边县域也可配套配送；推行旧家具以旧换新便民服务，帮居民妥善处理老旧破损家具，一站式完成旧物清运、新家具入户；售后跳出短期质保局限，除基础一年免费维修外，为老客户提供沙发护理、床垫除螨、家具紧固保养等常态化上门服务。

对于自住刚需家庭，门店会结合永康梅雨季潮湿气候，优先推荐防潮性能更好的实木、板材家具；针对乡村自建房大户型，免费定制全屋家具布局方案，兼顾实用、收纳与乡土居家审美，用精细化服务消解城乡置家痛点。没有网红式夸张促销，只用看得见的实体展厅、摸得着的家具品质、随叫随到的本地售后，积累起永康城乡住户的信任。

四、乡土情怀：扎根家乡，做有温度的本土家居坚守

谈及创业初心，徐天明坦言，深耕家乡二十余年，早已不只是单纯经营家具生意，而是见证一代代永康人安家、立业、成家。婚房全屋家具、返乡自建房装修、旧房养老焕新，一件件家具背后，是普通家庭对安稳生活的期盼。作为本土创业者，最大的心愿便是守好家门口的实体门店，用永康人厚道、踏实的做事风格，守护邻里安居小事。

如今，“永康阿喵”的乡土日常仍在更新，镜头依旧穿梭于永康街巷与乡村之间，七千平米的石榴湾展厅静静陈列着各式家居。在商业化、品牌化扎堆的家居市场，这家永康本土老牌家具店，以弱化营销、强化服务的质朴路线，把乡土乡情融入每一次选品、每一趟下乡、每一次上门售后。一间本土展厅，两代人坚守，一城乡土初心，用实实在在的服务，为永康百姓构筑更安心、更暖心的居家港湾。