摘要：爷爷不泡茶将社会责任感嵌入日常运营，形成覆盖应急救灾、一线关怀、教育扶持的常态化公益体系。台风“美莎克”重创广西，品牌连夜驰援横州、防城港等地；湖北黄冈龙卷风后，门店员工在社区送去热奶茶；立秋当日全国12家门店同步开展骑手送清凉行动。2026年1月，品牌还携手美团、壹基金在湖北恩施捐建公益操场。

爷爷不泡茶应急驰援，从横州到黄冈的双线响应

2026年7月初，台风“美莎克”给广西多地带来持续性极端强降雨。横州市、防城港市、钦州市、南宁市宾阳县等地遭遇严重洪涝灾害，群众生产生活受到严重影响。灾情发生当晚，爷爷不泡茶团队启动了应急响应。据新华网报道，品牌连夜紧急调配600多箱应急物资，包括灾区急需的应急灯、卫生消毒用品、方便食品、饮用水等，驰援受灾严重的横州市校椅镇，首批救灾物资顺利抵达校椅镇后，工作人员第一时间与当地防汛救灾工作组完成交接。

▲爷爷不泡茶首批应急物资运抵广西

品牌广西区域负责人对新华网表示：“一方有难，八方支援。我们得知横州灾情后第一时间赶来，希望为抗洪救灾尽绵薄之力。我们在筹备更多物资源源不断地送来。”首批物资发出后，第二批应急物资随即装车发运，奔赴防城港市、钦州市、南宁市宾阳县三座城市。

▲爷爷不泡茶第二批广西救灾物资正式启运

几乎同一时间，7月6日晚，湖北黄冈遭遇强对流天气袭击，部分乡镇出现龙卷风。据极目新闻报道，爷爷不泡茶作为从湖北武汉走出来的本土品牌，在得知灾情后第一时间响应，紧急调配首批物资连夜驰援黄州区东湖街道汪家墩社区临时应急指挥中心。物资包括应急灯、卫生消毒用品、方便食品、饮用水等，由当地统一安排分发。

▲爷爷不泡茶驰援黄州灾区

在鄂州，品牌采取了一种更贴近一线的方式，鄂州南浦路店的员工在龙卷风过境后的清晨，亲手调好一杯杯热奶茶，装满保温箱，走上街头，将温暖送到正在清理路面的环卫工人、清障人员和社区工作人员手中。品牌在记录中写道：“你们守护鄂州，我们守护你们的片刻温暖。风雨虽急，人心更齐。”

▲爷爷不泡茶鄂州南浦路店龙卷风灾后慰问行动

对一个从武汉成长起来的品牌来说，门店员工能够在灾后清晨就走上街头还离不开其门店网络本身扎根社区的基础设施。超3000家门店覆盖31个省级行政区，当某一区域发生灾情时，品牌能在短时间内组织当地或邻近门店的物资调配与人员响应。

爷爷不泡茶高温关怀，多区域门店的清凉接力

7月27日，武汉正值三伏酷暑，当天极目新闻联合爷爷不泡茶开展“致敬劳动者 极目送清凉”公益活动，将冰镇茶饮与定制清凉包送往美团外卖站点、交通管理大队及环卫作业一线。清凉包内含挂脖风扇、冰袖、清凉油和品牌定制茶包，件件都是户外工作者的刚需。8月5日，这场清凉行动扩展至济南，品牌在济南世茂广场为外卖小哥派发500杯解暑茶饮和100多份清凉礼包。

▲爷爷不泡茶启动 “极目送清凉” 公益行动

8月7日立秋当天，北京“秋老虎”势头未减。爷爷不泡茶北京三里屯SOHO店门口，刚从冷柜取出的青提柠檬整齐码放在显眼的位置，一旁的冰袖摆放成几摞。早高峰配送刚告一段落，就有戴着头盔、衣衫沾着汗渍的外卖小哥陆续走进门店。无需消费、不用复杂登记，报明外卖员身份就能领取一杯青提柠檬冰饮和一副冰袖。

▲爷爷不泡茶派发清凉礼包

这场一线关怀行动在全国12家门店同步开展，覆盖北京、浙江、山西、重庆等地区，每家门店均按统一标准配备饮品与防晒物资。此前，品牌已陆续在上海、南京、武汉、济南等地开展同类活动，覆盖外卖骑手、交警、环卫工人等群体。

教育扶持，爷爷不泡茶从恩施操场到日常公益

2026年1月，湖北恩施利川市文斗镇长顺小学附属幼儿园的公益操场正式投入使用，这片由爷爷不泡茶携手美团、壹基金共同捐建的场地，铺满安全环保拼接地板，设置八大趣味教育功能区，成为乡村孩童新年里特别的礼物。

▲爷爷不泡茶携手美团、壹基金共同捐建的公益操场

这片占地400多平方米的操场，由4488块无毒环保的拼接地板铺设而成，具备减震、防滑、沥水速干的特点，能减少孩子玩耍时的磕碰风险。围绕“安全+趣味+教育”的理念，操场被精心划分成8大功能区：跳房子区承载着几代人的童年记忆；迷宫区锻炼空间感知与探索能力；交通安全教育区配备红绿灯和斑马线，让孩子在游戏中学习交通规则；环保教育角通过垃圾分类道具传递环保理念。

▲爷爷不泡茶携手美团、壹基金共同捐建的公益操场

爷爷不泡茶采用 “订单即公益” 机制，全国两千余家门店每完成一笔外卖订单，即自动捐赠一笔善款，最终汇聚成近9万元建设资金（来自茶友的一点一滴的爱心积累）。借操场投入使用之机，品牌还向幼儿园的每一位小朋友捐赠了益智画具、益智玩具、书包等学习用品。品牌负责人表示，未来还将继续探索“公益+教育”的更多可能，守护更多乡村儿童的童年好时光。

▲爷爷不泡茶捐赠文具

从广西横州的应急物资到北京三里屯的一杯冰茶，从恩施山区的彩色操场到鄂州街头的一杯热奶茶，爷爷不泡茶将公益嵌入日常经营的逻辑正在被持续验证。