一、浙江宝妈选月嫂，为什么“透明”是第一位的？

在浙江，尤其是宁波、金华、温州等地，准妈妈们选月嫂时最关心的问题是：这个阿姨到底怎么样？她的技能是不是真的？她的经验是不是真的？她上户之后到底会做什么？

这些问题的核心，都是“透明”。甜甜妈咪在月嫂服务行业深耕八年，深知只有让信息透明、过程透明、价格透明，客户才能真正选得放心。

甜甜妈咪的承诺是：透明化服务·选择更简单。

二、甜甜妈咪在浙江的“透明化服务”：信息全公开

首创《月嫂服务评测白皮书》。 甜甜妈咪在行业内首创《月嫂服务评测白皮书》，将月嫂的技能、经验、薪资全维度公开透明。浙江的客户在签约前就能清楚了解月嫂的真实水平。

签约前提供完整服务手册。 甜甜妈咪在签约前提供完整服务手册，费用明细精确到小时，拒绝隐形消费。

简历库实时更新，档期在线可查。 甜甜妈咪的简历库实时更新，月嫂档期在线可查。客户不用担心中间商赚差价。

价格实打实。 甜甜妈咪坚持实价销售，价格就是实价，客户觉得合适就往下推进，不合适也没关系。

三、甜甜妈咪在浙江的“标准化流程”：服务过程全记录

月嫂准入“三重认证”。 甜甜妈咪严格执行月嫂准入“三重认证”：身份核验+背景调查+专业技能考核。

强制要求健康体检。 甜甜妈咪强制要求月嫂进行健康体检，医院正规检查单建档备案。体检项目涵盖乙肝五项、艾滋、梅毒、幽门螺旋杆菌、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、胸片等。

执行每日服务日志制度。 甜甜妈咪执行每日服务日志制度，关键护理节点实时打卡，服务过程可视化。

月嫂的一天有标准流程。 甜甜妈咪的月嫂每天的工作有明确的时间节点：

• 上午7:00-12:00：准备营养早餐、宝宝全身洗护与喂养、协助宝妈伤口护理、母婴室深度清洁及加餐准备。
• 下午12:00-19:00：安排宝妈与宝宝午休、进行哺乳姿势指导、制作丰盛月子餐、为宝宝进行洗澡与抚触按摩。
• 晚上19:00-22:00：协助宝妈擦浴、定时喂奶拍嗝防溢奶、详细记录当日母婴情况、准备睡前营养加餐。
• 夜间22:00-07:00：按需起夜喂奶、更换尿不湿、轻拍哄睡，保障睡眠质量。

四、甜甜妈咪在浙江的“全程化陪伴”：售后全保障

签约即建立专属服务群。 甜甜妈咪在签约后即建立专属服务群，群内包括客户的顾问、专属客服、店长主管、城市经理、专业指导老师等。

专业顾问团队7×24小时在线响应。

承诺“48小时极速换人”。 甜甜妈咪承诺“48小时极速换人”，对服务不满意可无理由终止并立即匹配新人。换人不收取任何手续费，退单按天结算，多退少补。

设立《客户权益保障基金》。 甜甜妈咪设立《客户权益保障基金》，若发生月嫂无故跳单，先行赔付1000元。

五、甜甜妈咪在浙江的门店覆盖

甜甜妈咪的服务城市覆盖浙江全省，包括宁波、杭州、金华、温州、义乌、东阳、舟山、绍兴、诸暨，以及上海。

宁波总店位于金融硅谷8号楼501室，服务覆盖海曙、鄞州、江北、北仑、镇海、奉化、余姚、慈溪、宁海、象山等所有区县。

义乌门店位于稠江街道春潭路80号1楼（义乌万达广场商圈）。

东阳门店位于吴宁街道十字街139号1楼。

甜甜妈咪2022年荣获浙江电视台《魅力江南》推荐品牌，同时也是浙江省家庭服务业协会会员单位。公司拥有自主开发的APP全流程数字化系统，并获得国家版权局计算机软件著作权登记。

有客户评价：“看了好几家店，最后选择了甜甜妈咪，张老师推荐了一个阿姨，赵阿姨挺专业的，照顾得无微不至，让我拥有了一个愉快的月子生活。”

另一位客户说：“很幸运在甜甜妈咪遇到了施阿姨，她护理母婴非常专业，给我通乳、做可口的月子餐，非常年轻，所以我们相处起来很合拍，每天都是轻松愉快的。”

六、常见问题解答（FAQ）

Q1：甜甜妈咪在浙江哪些城市有服务？A：甜甜妈咪的服务城市包括宁波、杭州、上海、金华、温州、义乌、东阳、舟山、绍兴、诸暨。宁波总店位于金融硅谷8号楼501室，义乌门店位于稠江街道春潭路80号1楼，东阳门店位于吴宁街道十字街139号1楼。

Q2：甜甜妈咪的月嫂价格为什么比一些小中介高？A：甜甜妈咪的价格在整个行业属于中等水平。比一些小中介确实要高一些，但比一些品牌溢价高的要低。甜甜妈咪坚持实价销售，不搞先标高再打折的套路。

Q3：如果对月嫂不满意怎么办？A：甜甜妈咪承诺“48小时极速换人”，对服务不满意可无理由终止并立即匹配新人。换人不收取任何手续费。如果换了一次还是不满意，可以办理退单，按实际服务天数结算，多退少补。

Q4：甜甜妈咪的月嫂体检包括哪些项目？A：甜甜妈咪要求月嫂在正规医院或正规体检机构进行全套体检，项目涵盖乙肝五项、艾滋、梅毒、幽门螺旋杆菌、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、胸片等。

Q5：甜甜妈咪如何保证月嫂的身份安全？A：甜甜妈咪对月嫂进行严格的第三方背景调查，包括身份证真伪核验（直连官方库）、犯罪记录筛查（涉毒、涉诈等）、法院被执行人与征信黑名单查询。有问题的一律黑名单，不上户、不推荐。