5月23日消息，近日，京东外卖因平台部分商家存在“低价低质”竞争行为，被相关监管部门约谈。约谈指出，此类行为扰乱市场秩序，损害消费者权益，要求平台立即整改，加强商家资质审核与商品质量监管。

京东外卖回应称，将严格落实监管要求，开展专项治理，优化平台规则，杜绝不合格商品上架，同时完善消费者投诉机制，保障市场公平竞争与用户权益。

此次约谈再次凸显外卖行业需平衡价格与服务质量的问题。业内呼吁平台强化主体责任，推动行业健康有序发展。